2007.2.24

<国鉄DD51 北斗星タイプのお詫びとお願い>

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。2007年2月20日発売(既に出荷されてしまった製品)の「国鉄DD51 北斗星タイプ」において下記写真のようにJRプレートがJR北海道が正しいところ一部JR東日本が誤って貼られたまま出荷されてしまった製品がございます。

*誤って貼られたJR東日本プレート(公式側キャブ下)

1END側2END側



*正しいJR北海道プレート 


 お買い上げ頂いたお客様、並びに納品させて頂いた小売店様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。只今、至急JR北海道プレートを手配させて頂いているところです。

大変ご面倒をお掛け致して申し訳ございませんが
製品が正しいかどうか、ご確認頂くようお願い申し上げます。
もし誤ってJR東日本プレートが貼られている場合は


小売店様に在庫品がある場合
誠にお手数をお掛け致しますがヤマト宅急便にて小売店様から弊社まで(有限会社ムサシノモデ174-0053 東京都板橋区清水町73−1 電話番号03−3961−5666)着払いにて直接、ご返送下さいますようお願い申し上げます(誠にお手数ながら梱包頂く箱は安全を期す為、大きめの箱{ダンボール}をご使用の上お送り下さいますようお願い申し上げます)。只今JR北海道プレートを取り寄せ中ですので入り次第、JR北海道プレートと交換の上、早々に小売店様へご返送させて頂きます。

お客様が既にお買い上げ頂いている場合
誠にお手数をお掛け致しますがヤマト宅急便にてお客様から弊社まで(有限会社ムサシノモデ174-0053 東京都板橋区清水町73−1 電話番号03−3961−5666)着払いにて直接、ご返送下さいますようお願い申し上げます(誠にお手数ながら梱包頂く箱は安全を期す為、大きめの箱{ダンボール}をご使用の上お送り下さいますようお願い申し上げます)。只今JR北海道プレートを取り寄せ中ですので入り次第、JR北海道プレートと交換の上、早々にお客様へ直接、ご返送させて頂きます。

又、当店にて直接当店ご注文頂いているお客様についてはJR北海道プレートの確認及び交換作業が終了次第ご案内させて頂きます。

さらに北斗星Cタイプを含めてご注文頂いているお客様についてはCタイプの製品チェックに時間を要する為、発売時期が遅れる場合(3月初旬頃)がございます。予めご了承の程お願い申し上げます。

今後このような事が起こらないよう、品質管理及びチェック体制の向上を図り、万全を期す所存でございます。何卒ご理解賜りますよう宜しく御願い致します。



                        有限会社ムサシノモデル